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当前位置:三分pk拾 》 媒界关注 》 公司动态 》 厨卫品牌做强做大的关键是什么?

 

       厨卫品牌做强做大的关键?不管是传统的产业还是新兴的产业,现在提倡优化发展,转型升级的战略。

 

      金融危机下,政府在考虑如何转型升级,企业也在想自身的战略、管理,如何选择好的产品,创造好的品牌。企业如何做大做强。就应该学习欧美国家,做出一些隐性冠军来。

 

       随着同质化时代的到来,不同厂商的产品不管是在质量上、性能上,还是外观上都越来越相似。在这种情形下,谁的服务做的好,谁就具有竞争力。作为一家厨电企业,其售后服务更是至关重要,是关乎企业未来发展的重要因素。

 

      良好的售后服务带来良好的口碑,带来更多的消费者,谁拥有更多的消费者谁就是胜者。在现代市场经济环境下,没有良好售后服务就没有立足的市场,这已经是不争的事实。作为厨电企业,只有提高服务质量,充实售后服务内容,完善售后服务程序,规范售后服务管理,坚持服务创新,才能在这个大市场下健康有序地快速发展

 

       软件方面,主要是针对服务人员的培训、服务管理机制的建立,通过不断地培训来打造一支具有高素质技能的专业队伍,通过完善的规章制度流程来规范服务的过程控制,为用户提供标准、友好、高效的服务。对厨房电器使用注意事项通过科普宣传的方式进行普及,动员客户进行配合。

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